Yo soy de la generación X vi nacer internet y he crecido con él , me considero vendedora terrenal y digital a la vez.
Y como tal utilizó de forma dual las dos formas para vender.
Ahora mismo delante de la pandemia es más efectivo usar la venta digital así que os voy a dar unos cuantos tips que podéis utilizar a modo de guía y saber por dónde empezar.
Define un plan
Define objetivos y target, es decir, que quiero vender y a quién lo quiero vender
Cuanto quiero vender, quantifica estos objetivos más adelante verás porque este paso es importante.
Elige en qué plataformas quieres darte a conocer , una pagina web, un blog , instagram, facebook , linkedin ect.
Piensa el contenido, que ofreces , cómo lo ofreces , cuál es tu valor, que te diferencia de los demàs,
muestra tu marca personal
Mide siempre los resultados puedes utilizar el método SMART
S: Específico
M: Medible
A: Alcanzable
R: Realista
T: Temporal
2. Escucha
Hazte siempre estas preguntas y analiza los resultados , te darán las pistas adecuadas de que debes cambiar o que potenciar.
¿ Que dicen de ti ?
¿ Donde lo dicen?
¿Quien lo dice?
¿Cuando lo han dicho?
3. Analiza tu audiencia
Debes saber su ubicación, imagínate por un momento que quieres ofrecer tu producto o servicio a empresas de tu entorno, pero analizas que tu audiencia son empresas de Bilbao , debes estar al quite, para saber reconducir la situación i redirigir la información de forma adecuada.
Saber cual es la profesión de tu público también es interesante, si además sabes su edad, su género y sus intereses ya tienes un buen comienzo .
4. Publica contenido
Comparte contenido relevante: contenido que te identifique , que resalte tu producto , que transmita tu marca personal.
Usa noticias : usa noticias relacionadas con la actualidad aprovechalas para solucionar situaciones.
Cuenta historias : Explica con ejemplos , situaciones con las que te hayas encontrado esto genera confianza.
Anuncia eventos : Cuando quieras explicar algo nuevo , realiza directos , webinars , charlas ect
5. Genera compromiso
Escucha atentamente
Da soporte
Responde rápido
Comparte información útil
6. Construye Relaciones
Monitoriza los comentarios mediante notificaciones, es importante estar al tanto pueden ser posibles nuevos contactos o ventas.
Usa herramientas, el mundo digital ofrece una multitud de programas y de app's con las que poder gestionar a golpe de click un montón de opciones.
Alienta las reseñas positivas, da las gracias ,compartelas. El reconocimiento nos gusta a todos.
Responde siempre a los comentarios negativos , no te escondas cuando esto ocurra.
7. Gestiona tu reputación
Analiza las métricas, usa un CRM (otro día os explicaré más de esta maravillosa herramienta)
Usa Google Analytics , Qlick ect.
8. Mide tus Exitos
GENERA MAS CONTENIDO , ENFOCATE A TU PUBLICO EN BASE A LOS DATOS OBTENIDOS
OBSERVA Y REPITE OBSERVA Y REPITE
ESTAS EN EL BUEN CAMINO
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